Política de Privacidade

Última atualização: junho de 2026

1. Quem somos e identificação da empresa

Esta Política de Privacidade se aplica ao site purewave.online, operado por ABUDI ALI HACHEM, inscrita no CNPJ sob o número 00.091.152/0001-47, com sede na Praca General Osorio, 319 - Centro, Curitiba - PR, CEP 80020-010, operando sob o nome fantasia Purewave.

A Purewave atua no comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios, com loja física em Curitiba e presença online por meio do site institucional. Nosso compromisso é manter a transparência em relação ao tratamento dos dados pessoais de nossos visitantes e clientes.

Esta política esclarece quais dados podem ser coletados, como são utilizados, quem pode ter acesso a eles e quais são os direitos dos titulares de dados. Leia com atenção. Em caso de dúvida, entre em contato conosco pelos canais informados ao final deste documento.

2. Quais dados pessoais podem ser recebidos

Quando você navega no site, envia uma mensagem pelo formulário de contato ou interage conosco de outra forma, podemos coletar ou receber os seguintes tipos de dados:

• Dados de identificação: nome completo ou como prefere ser chamada, endereço de e-mail, número de telefone (quando fornecido voluntariamente).
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas no site, data e hora de acesso, tempo de permanência, origem do acesso (site de referência ou buscador).
• Dados de mensagens e comunicação: conteúdo das mensagens enviadas pelo formulário de contato, interações por e-mail, WhatsApp ou Instagram direto.
• Dados de cookies e tecnologias semelhantes: informações armazenadas localmente no navegador para melhorar a experiência de uso do site (ver seção específica sobre cookies).

Não coletamos automaticamente dados sensíveis segundo a definição da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), como origem racial ou étnica, convicções religiosas ou políticas, dados de saúde ou orientação sexual. Caso você voluntariamente nos comunique alguma informação dessa natureza, a trataremos com o máximo cuidado e apenas na medida do estritamente necessário para atendê-la.

3. Como usamos as informações coletadas

As informações que coletamos diretamente de você (nome, e-mail, telefone, mensagem) são utilizadas exclusivamente para:

• Responder a solicitações de contato, dúvidas ou pedidos de informação sobre nossos produtos e serviços.
• Atender orçamentos, agendar visitas à loja física, fornecer informações sobre disponibilidade de peças ou coleções.
• Comunicar a você mudanças no horário de atendimento, lançamentos ou eventos da loja, caso você tenha expressado interesse.
• Melhorar o conteúdo do site e a qualidade do atendimento, compreendendo melhor as necessidades e preferências de quem nos procura.

Os dados de navegação (IP, páginas visitadas, horário de acesso) são utilizados para:

• Manter a segurança do site, identificando e prevenindo tentativas de fraude, ataques cibernéticos ou acessos não autorizados.
• Gerar estatísticas de uso, entender quais seções do site são mais acessadas e aprimorar a experiência de navegação.
• Cumprir obrigações legais, caso sejamos solicitados por autoridades competentes a fornecer registros de acesso (em conformidade com o Marco Civil da Internet).

Não utilizamos seus dados pessoais para fins de propaganda em larga escala, vendas de listas de contatos, anúncios direcionados fora do contexto da relação estabelecida com você, ou qualquer prática que não esteja diretamente relacionada ao atendimento e à melhoria dos nossos serviços.

4. Base legal e consentimento

O tratamento dos seus dados pessoais pela Purewave encontra respaldo nas seguintes bases legais previstas na LGPD (Lei nº 13.709/2018):

• Consentimento: quando você preenche o formulário de contato ou envia uma mensagem, está consentindo voluntariamente com o uso dos seus dados para que possamos responder à sua solicitação.
• Execução de contrato ou diligências pré-contratuais: quando você solicita informações sobre produtos, orçamentos ou agendamentos de visita à loja, estamos tratando seus dados para viabilizar o atendimento do seu pedido.
• Legítimo interesse: em algumas situações, podemos tratar dados de navegação e estatísticas de uso para melhorar a segurança, qualidade e funcionalidade do site, desde que esse tratamento não viole seus direitos fundamentais.
• Cumprimento de obrigação legal: em casos específicos, podemos ser obrigados por lei a armazenar registros de acesso ou a fornecer informações a autoridades competentes.

Você pode revogar o consentimento a qualquer momento, entrando em contato pelos canais indicados ao final desta política. Caso revogue o consentimento, não poderemos dar continuidade a solicitações que dependam dessas informações.

5. Compartilhamento com terceiros

A Purewave não vende, aluga, commercializa ou divulga seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing ou outras atividades não relacionadas ao atendimento direto de suas solicitações.

Podemos compartilhar seus dados pessoais apenas nas seguintes situações, sempre de forma limitada e com as devidas garantias contratuais e de segurança:

• Prestadores de serviços técnicos: empresas contratadas para hospedagem do site, envio de e-mails, armazenamento em nuvem, análise de dados ou suporte técnico. Esses prestadores atuam como operadores de dados sob nossa instrução e estão contratualmente obrigados a proteger as informações e usar os dados apenas para os fins determinados.
• Autoridades públicas: quando houver ordem judicial, requisição de autoridade competente, ou obrigação legal que nos imponha o compartilhamento de registros ou informações (por exemplo, em cumprimento ao Marco Civil da Internet).
• Transações empresariais: em caso de fusão, aquisição, reorganização societária ou alienação de ativos, seus dados poderão ser transferidos ao comprador ou sucessor, sempre com as mesmas garantias de privacidade.

Fora dessas situações, seus dados permanecem sob controle exclusivo da Purewave e não são acessados por terceiros.

6. Cookies e registros técnicos

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador para lembrar preferências, melhorar a experiência de uso e registrar estatísticas de navegação. O site Purewave pode utilizar cookies próprios e de terceiros para as seguintes finalidades:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site, como manter a sessão de navegação, lembrar escolhas de idioma ou configurações.
• Cookies de análise: utilizados para entender como os visitantes interagem com o site, quais páginas são mais acessadas, tempo de permanência, dispositivos utilizados. Essas informações ajudam a melhorar a estrutura e o conteúdo do site.
• Cookies de funcionalidade: permitem que o site se lembre de escolhas feitas anteriormente (por exemplo, formulário pré-preenchido) e ofereçam recursos melhorados.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, desabilitar cookies de terceiros ou ser alertado sempre que um cookie for enviado. No entanto, a desabilitação de cookies pode afetar a funcionalidade do site e impedir o acesso a alguns recursos.

Além dos cookies, mantemos registros técnicos de acesso (logs) que incluem endereços IP, data e hora de cada acesso, páginas visitadas e identificação do navegador. Esses registros são utilizados para segurança do site, prevenção de fraudes e cumprimento de obrigações legais. Os logs são armazenados pelo tempo exigido por lei (Marco Civil da Internet — Lei nº 12.965/2014).

7. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida. Entre essas medidas, incluem-se:

• Criptografia de dados sensíveis em trânsito (uso de HTTPS/TLS).
• Controle de acesso restrito aos dados pessoais, limitado a colaboradores e prestadores de serviço que precisem deles para desempenhar suas funções.
• Monitoramento regular de vulnerabilidades e atualizações de segurança do site e dos sistemas utilizados.
• Políticas internas de proteção de dados e treinamento de equipe.
• Backups regulares para garantir a integridade e disponibilidade das informações.

Embora adotemos rigorosos padrões de segurança, é importante reconhecer que nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura. Você também tem responsabilidade na proteção das suas informações, utilizando senhas fortes, evitando o compartilhamento de credenciais e mantendo seus dispositivos atualizados.

Caso ocorra um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante aos titulares de dados, comunicaremos à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos afetados, conforme exigido pela LGPD, no menor prazo possível, informando a natureza do incidente, os dados envolvidos e as medidas adotadas.

8. Prazo de retenção dos dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os seguintes critérios:

• Dados de contato enviados por formulário ou e-mail: mantidos enquanto houver necessidade de atendimento da sua solicitação, e posteriormente por até 5 anos para fins de histórico de atendimento, comprovação de comunicações e cumprimento de obrigações legais (por exemplo, prazo prescricional de ações judiciais).
• Registros de navegação (logs de acesso): mantidos pelo prazo mínimo de 6 meses, conforme exigido pelo Marco Civil da Internet, podendo ser estendido em caso de investigação de fraude, atividade ilícita ou por ordem judicial.
• Cookies: permanecem no navegador pelo tempo definido em cada cookie, variando de sessão (expiram ao fechar o navegador) até alguns anos, dependendo da finalidade. Você pode apagá-los a qualquer momento nas configurações do navegador.

Ao fim do prazo de retenção, os dados pessoais serão excluídos de forma segura ou anonimizados de modo que não possam ser associados a indivíduos identificáveis, salvo se houver obrigação legal de manutenção por período superior.

9. Direitos do titular de dados pela LGPD

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) garante a você, titular de dados pessoais, diversos direitos em relação às informações que tratamos. Você pode exercer os seguintes direitos:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos dados seus e solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos a seu respeito.
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: requerer a exclusão de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD, ou a anonimização de dados de forma que não possam mais identificá-lo.
• Portabilidade: pedir a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, observadas as regulamentações da ANPD.
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento: quando o tratamento tiver sido feito com base no seu consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento, solicitando a exclusão dos dados.
• Informação sobre o compartilhamento: saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos seus dados.
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento: você tem o direito de ser informado sobre as consequências de negar o consentimento, quando ele for a base legal do tratamento.
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, mediante manifestação expressa, por meio dos canais de comunicação disponibilizados.
• Oposição: opor-se ao tratamento de dados realizado em desconformidade com a lei.
• Revisão de decisões automatizadas: solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados que afetem seus interesses, incluindo decisões sobre perfil pessoal, profissional, de consumo e de crédito (quando aplicável).

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (41) 9609-4091. Responderemos à sua solicitação no menor prazo possível, conforme disposto na LGPD. Em casos complexos, o prazo pode ser estendido, mas você será informado sobre o andamento da solicitação.

Caso sua solicitação não seja atendida de forma satisfatória, ou se entender que seus direitos foram violados, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável por zelar pela proteção de dados pessoais no Brasil.

10. Comunicação com a empresa

Se você tiver dúvidas, comentários ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, ao tratamento de dados pessoais ou ao exercício dos seus direitos, entre em contato conosco pelos seguintes canais:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: (41) 9609-4091
• Endereço físico: Praca General Osorio, 319 - Centro, Curitiba - PR, CEP 80020-010

Faremos o possível para responder às suas solicitações de forma clara, completa e no menor prazo possível. Se precisarmos de mais informações para processar sua solicitação, entraremos em contato com você.

11. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou em nossos serviços. Sempre que houver uma alteração material, atualizaremos a data de "Última atualização" no topo desta página e, se apropriado, notificaremos você por e-mail ou por meio de aviso destacado no site.

Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo seus dados. O uso contínuo do site após a publicação de alterações constitui sua aceitação das mudanças. Caso não concorde com as novas condições, você pode optar por interromper o uso do site e solicitar a exclusão dos seus dados.

12. Legislação aplicável e foro

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, em especial pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e demais normas aplicáveis.

Fica eleito o foro da comarca de Curitiba, Estado do Paraná, para dirimir qualquer questão decorrente desta Política de Privacidade, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13. Dados da empresa

Razão social: ABUDI ALI HACHEM

CNPJ: 00.091.152/0001-47

Endereço: Praca General Osorio, 319 - Centro, Curitiba - PR, 80020-010

E-mail: [email protected]

Telefone: (41) 9609-4091